パネルディスカッションでは、ローカリゼーションの重要性、部門間の協力、決済だけでなく、スポーツ賭博の将来や違法市場との戦いに至るまで多岐にわたった。

iゲーミングBusinessのグローバルコンテンツディレクターであるロビン・ハリソンが司会を務めたこの日の最初のパネルでは、南アフリカ国営ギャンブル委員会のCEOであるランギル・ドゥクワナ氏、ラゴス州宝くじ・賭博局のCEOであるバシル・アール氏、そしてpawaTechの責任あるゲーミング責任者であるオラビンペ・アキングバ氏が登場した。

議論は、アフリカのゲーミング分野における地域調和、規制協力、均衡課税に焦点を当てた。

アキングバは、大陸全体で「すべてに適合する単一のサービスは実際には存在しない」ため、運営者は柔軟性を維持する必要があると強調している。

パネリストらは、簡単に実現できる成果について協力的な地域ネットワークを提唱した。ドゥクワナは、調和への最も簡単な道は「消費者保護などのより単純な問題に関する基準を共有する」ことだと示唆している。

グガ・ゴッツァッゼ氏、スマートソフトCEO

講演者らは過度に積極的な財政政策は逆効果であると警告し、アレ氏は「税金が非常に高い体制では市場は生き残れない」と指摘した。

SmartSoftの見解 -CEOグガ・ゴッツェは、アフリカを単一市場として見ることは企業が犯し得る「最大の間違い」であると考えている。

「1つの地域戦略を構築するのではなく、市場固有のアプローチを開発します」と同氏はiGBに語った。「それらの違いを理解することが持続可能な成長を生み出すのです。」

主要な引用 - 「規制当局、事業者の皆様、政府の立法機関である税務当局が業界についての知識を持ち、業界を完全に消滅させかねない課税レベルがあることを理解してもらうために協力する必要があります。」 -オラビンペ・アキングバ

H2ギャンブリング・キャピタルマネージングディレクターのエド・バーキン氏に、pawaTech CCOそしてトムソンおよびドゥクワナが加わり、税制政策とチャネル化の間の微妙なバランスについて話し合った。

ドゥクワナは、現地の取り締まりは依然として非常に積極的であると説明し、「南アフリカの領域には不法な事業者やオフショア事業者は存在しない」と述べた。

一方、トムソン氏は、実行不可能な税率を理由に、パワテックが過去18カ月間にアフリカの3つの管轄区域から撤退したことを明らかにした。

「これは今後20年間成長する可能性のある業界であり、多額の税金を喜んで支払う事業者がたくさんいる」と同氏は語っている。「しかし、もしそれが圧迫、圧迫、圧迫であれば、私たちはNGOではなく営利団体です。私たちは最終的に利益を上げるためにここにいます。」

SmartSoftの観点 -ゴッツェは、すべての人に利益をもたらす透明性とバランスのとれた規制が鍵であると感じている。

同氏は、「これにより運営者に投資に対する自信が与えられ、責任あるイノベーションが促進され、サプライヤー、運営者、規制当局、プレーヤーの利益がすべて一致する、より健全で持続可能なiゲーミングエコシステムが構築される」と話した。

主な引用 - 「私たちは3年から10年の期間を見据えて投資をしたいと考えています。しかし、もし「まあ、すべてが爆発する可能性があるので、次の5年間の数字に頼ることはできません」…率直に言って、私たちはそこへの投資を減らすだけです。」 -そしてトムソン

次に、ゲームアドバイザリーパートナーズ株式会社創設者のロイスブライト氏が主導して、業界が多様なアフリカ市場にどのように適応すべきかについてのディスカッションが行われた。

ブライト氏には、スプリット・ザ・ポットのCEOクリスチャン・ラジター氏、ヴァージン・ベットの南アフリカゼネラルマネージャーゲイル・オジャーズ氏、Playtechのアフリカマネージングディレクターのサイモン・マンサミー氏が参加した。

オジャーズは、国内であっても多文化人口統計をナビゲートするための運用の複雑さを強調している。

彼女は、ローカライゼーションは「洞察に基づいて製品を開始し、継続的に進化させ、クリエイティブや言語を継続的に更新して包括的なものにし、そこから学ぶことによってもたらされる」と語った。

ラジテルに位置の見解では、ローカリゼーションは市場の人々とのコミュニケーションから生まれ、次のように述べている。「プレーヤーの声に耳を傾け、市場の声に耳を傾け、実際にそこに住んでいて、実際に製品を消費する賢明な人々と話をする必要があります。」

マンサミー氏は、すべてをローカライズする必要はないとしながらも、画一的な戦略を警告し、高い機敏性を維持するよう企業に助言した。

SmartSoftの見解 -ゴッツェは、ローカリゼーションは「製品の品質やアイデンティティを決して妥協すべきではない」と警告した。

ゴッツェ氏は、「私たちの目的は、プレーヤーが楽しむ核となるエクスペリエンスを維持しながら、地元のプレーヤー層にとってより関連性のあるものに感じられるようにすることです。」と述べている。

主要な引用 - 「ソフトローンチする前に、製品が市場に適合し、目的に適合していることを確認してから、貴重なデータを提供するための洞察を取得して、製品を開発し、さらにローカライズできるようにします。」 -ゲイル・オジャーズ

パネル4 - アフリカの決済のクラッキング: モバイルマネー、KYC、AML、およびコンプライアンスのパズル

最後から2番目のパネルでは、アフリカのギャンブルにおける決済とモバイルマネーの変革的な役割が焦点となった。

このパネルでは、African Gaming Expo CEOのチャールズ・エクンダヨ氏が議長を務め、Super Groupの規制・ライセンス部門責任者アンソニー・プリスマン氏、ウガンダ国営宝くじ・ゲーミング規制委員会CEOのDenisムデネ・ンガビラノ氏、そしてTekkorp Capitalのアフリカパートナーであるコナー・オドノバン氏が参加した。

プリスマンは、モバイルマネーがアフリカの「取引のダイナミクスをどのように変えた」かを詳しく説明することから始めた。

モバイルマネーに伴う信頼が鍵であり、プリスマン氏は「信頼されていなければ、誰もあなたと賭けに来ないだろう」と説明している。

しかし、オドノバン氏は、モバイルマネーの台頭によるいくつかの欠点を強調した。

同氏は、特定の市場ではこれが費用効率の高い支払いチャネルであるが、常にそうとは限らないと指摘している。

ンガビラノ氏はまた、ウガンダの25歳という高いギャンブル年齢基準が若者をうっかり闇市場に押し込み、リスクベースのKYCオンボーディングへの移行を促したと共有している。

汎アフリカのKYC技術というアイデアについて、プリスマン氏は「そのアイデアはまだ遠い先の話だ」と述べている。

SmartSoftの視点 -ゴッツェは、アフリカの巨大な成長の可能性の背後にある主な理由として、デジタル決済がよりアクセスしやすくなっていると指摘している。

主な引用 - 「支払い、AML、KYCを正しく行えば、最終的には摩擦が軽減されるため、成功するビジネスを構築できます。」 -アンソニー・プリスマン

パネル5 - アフリカのスポーツ賭博: 地元の情熱と製品イノベーションの結合

サミットの締めくくりとして、iゲーミングBusinessの新興市場担当編集者のカイル・ゴールドスミス氏が、アフリカのスポーツ賭博情勢に関するパネルディスカッションの議長を務めた。

パネルディスカッションでは、ゲームアドバイザリーパートナーズ株式会社とマーティン・サックの創設者、およびIthuba Holdingsの非常勤取締役であるWilliam Scottが特集された。

両パネリストは、サッカーがアフリカにおけるスポーツ賭博の成長の主な原動力であることに同意した。

パネリストらはまた、アフリカのスポーツ賭博の成長におけるテクノロジーの重要性にも言及し、サック氏は「それはむしろインフラストラクチャの問題だと思う。決済方法の改善、インフラストラクチャの改善方法、モバイル普及の方法がより重要だと思う。これらすべてが一緒になってスポーツブックの成長をもたらす。」と述べた。

スポーツのスポンサーシップに取り組むサックは、構造的欠陥の修正ではなく増幅器であるとラベル付けし、それがアフリカで独特に効果的であるという考えを否定している。

サック氏は「製品が悪ければ、いくら見た目を取り繕っても無駄だ」と語っている。「ブランドにおける確かな実行によってこれを裏付ける必要があります。」

SmartSoftの見解 -ゴッツェは、アフリカにおけるサッカーの重要性を強調し、次のように述べている。「サッカーは、ほとんどのアフリカ市場で間違いなく支配的なスポーツです。」

「これは日常の文化に深く組み込まれており、ゲームエコシステム全体のエンゲージメントを自然に促進します。」

主な引用 - 「私にとって持続可能なエンゲージメントとは、責任あるゲームだけを意味するものではありません。私にとって、それは顧客とオペレーターの両方に長期的な価値を生み出すことです…公正な製品、CRM、迅速な支払い、責任あるゲームで信頼を構築することです。」 -マーティン・サック