Estafa.infoは、アルゼンチンのオンラインギャンブル規制について、断片的な現状を改め、プレーヤーと規制当局の双方をより適切に支援するための国家統一フレームワークを導入すべきとする市場分析レポートを公表した。同レポートは、アルゼンチン市場の専門家であるマリアーノ・マランテ氏の見解に基づいている。

ブラジルやコロンビアとは異なり、アルゼンチンにはオンラインギャンブルの国家ライセンス制度が存在しない。規制権限は各州に委ねられており、ブエノスアイレス自治市を含めると24もの管轄区域に分断されている。現在、オンライン運営の体制が機能しているのは、そのうち14区域にとどまる。

マランテ氏は「24もの異なる規制ではなく、国家システムを全面的に支持する」と述べた。同氏によれば、統一化によって網羅性が高まり公平性が担保されるほか、プレーヤーにとっても、広告や不正に対する国家の管理にとっても、あらゆる手続きが簡素化される見通しだ。

現行の構造では、プレーヤーの居住地によってギャンブルのルールが異なる事態が生じている。例えばブエノスアイレス大都市圏では、同一の都市圏でありながら、市と州がそれぞれ独立した規制システムを運用した。

30以上のサイトのうち基準をクリアしたのは10サイトのみ

マランテ氏はEstafa.infoのために、運営者に対する実地テストを実施している。具体的には、アカウント登録、自己資金の入金、サポートへの問い合わせ、そして出金申請といった一連のプロセスを経て、プラットフォームの推奨可否を判断した。

アルゼンチン向けに展開する30以上のサイトを調査した結果、同プラットフォームのセキュリティおよび透明性の基準をクリアしたのは、わずか10サイトであった。

「アクセス可能なサイトと信頼できるサイトの間には大きな隔たりがある。特にアルゼンチンのような曖昧な規制下ではその傾向が顕著である」とマランテ氏は指摘する。

同氏は、規制当局の承認印や検証可能なライセンス番号、あるいは「.bet.ar」ドメインの有無を確認している。さらに、RNG（乱数生成器）の監査状況、KYC（本人確認）の手順、責任あるギャンブルのためのツール、そして重要な規約が明確に確認できるかどうかも精査の対象である。

同氏は、国際ライセンスを持つ運営者が直ちに危険であると見なされるべきではないと強調した。マルタ、キュラソー、英国などの管轄区域からライセンスを取得し、真摯に運営を行っている事業者の存在を挙げている。

ライセンスの所在地よりも重要なKYCの徹底

マランテ氏の出金テストによれば、運営者が現地ライセンスを保有しているか、国際ライセンスを保有しているかという点だけで、出金対応に大きな差は見られないことが判明した。

むしろ、登録時にKYCを適切に完了させているかどうかが極めて重要であると同氏は考えている。

あるテストでは、出金時に追加書類を求められたことで、カスタマーサポートとのやり取りに1週間を要する結果となった。

「それはライセンスの問題ではなく、当初のKYCがいかに徹底されていたかという点に起因する」とマランテ氏は説明する。

マランテ氏によると、暗号資産による出金は通常12〜24時間以内に完了し、電子マネーはほぼ即時、銀行振込は本人確認が正しく完了していれば概ね1〜5日を要する見込みだ。

規制はプレーヤー保護に焦点を当てるべき

マランテ氏は、アルゼンチンにはギャンブル運営者にとって大きな可能性があると見ているものの、規制改革の主目的を企業の誘致に置くべきではないとの立場をとる。

その代わりに、より厳格な規制の導入、広告に対する管理の強化、そして不正なギャンブルサイトへの対策を講じることが不可欠であると主張している。

また、規制下にある運営者とのトラブルを理由に、無許可の代替サイトへ流れることを正当化する考えを同氏は否定した。

「規制サイトでの不快な経験は頭痛の種であり、確かに苛立たしい。しかし、無許可のサイトでは苦情を申し立てる先すら存在せず、資金を完全に失うか、最悪の場合は個人情報が流出するリスクがある」とマランテ氏は語る。「疑わしいプラットフォームで遊ぶことは、私にとって選択肢になり得ない」

アルゼンチンが国家フレームワークを採用するまでは、第三者による検証が特に重要であるとマランテ氏は考えている。

「誰かが代わりに出金テストを行い、細かな規約を読み解き、不安なく入金して遊びたいと願うプレーヤーのために翻訳しなければならない」と同氏は述べる。「互いに連携していない24の規制当局が存在する現状では、その役割を我々が担っている」

Estafa.infoについて

Estafa.infoは、カジノ、ブックメーカー、ブローカー、暗号資産サービスを評価するオンラインセキュリティおよび詐欺防止プラットフォームである。2015年以来、セキュリティと透明性の観点からプラットフォームを評価し、不正の疑いがあるサービスを特定する活動を続けている。