Entainは、ファストコード(Fast Code)賭けサービスを利用して資金を失ったオーストラリアの顧客に対し、同サービスの違法性を訴える集団訴訟に自動的に組み込まれたことを通知している。
このオンラインギャンブル大手は、試合中のライブベッティングを可能にしたファストコード機能について違法性を否定しているが、ビクトリア州最高裁判所は影響を受けた顧客への通知と権利の告知を同社に命じた。EntainはオーストラリアでNedsとLadbrokesを展開している。
電話による迂回
オーストラリアでは、インタラクティブギャンブル法2001(IGA)に基づき、賭けが完全に電話で行われる場合を除き、競技開始後のスポーツイベントへの賭けが禁止されている。
オンラインスポーツブックは、IGAに違反することなくライブベッティングを提供できるとする技術的な抜け道を模索していた。
その初期の例の一つがウィリアム・ヒル(William Hill)の「クリック・トゥ・コール」商品であり、顧客はオンラインでライブ賭けを組み立てて英数字のコードを受け取る仕組みとなっていた。ベッターはそのコードを自動電話サービス経由で伝達して賭けを成立させる。ファストコードサービスも基本的に同一の原則で稼働していた。
2016年に提出され、翌年に施行された法整備により、電話賭けサービスを完全に音声通話で実施するよう義務付けることで、この抜け道の塞ぎが図られた。
それにもかかわらず、一部のスポーツブックは法令を遵守していると主張し、コードベースの商品の提供を継続した。
2023年12月、オーストラリア通信メディア庁(ACMA)は、1年間に及ぶ調査の結果、複数の事業者によるファストおよびクイックコードの利用がIGAに違反していると断定している。
規制当局は、賭けの選択、賭けの種類、賭け金を特定する情報、ならびに賭けの確認が、顧客によって完全に電話を介して伝達されなければならないと判断した。
ACMAは、事業者がインタラクティブギャンブルの規則を遵守するようシステムを変更したため、最終的に強制措置の実施は見送った。
システムの調整
改正されたシステムの下では、ファストコードはスポーツイベント開始前に、顧客の賭けの選択とは無関係に生成され、すべての顧客に対して共通かつ同一のものとなる。
それにもかかわらず、この訴訟には「2019年3月4日から2025年3月4日までの間に、ファストコードサービスを使用してEntainに1回以上の賭けを行い、ファストコードサービスを利用した賭けに起因する損失や損害を被った人物」が含まれている。
Entainは、集団訴訟が勝訴し、負け賭けの払い戻しを義務付けられた場合、過去にそれらの顧客へ支払った勝利金も回収する権利を有すべきだと主張する反訴を提起している。
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