この記事の要点

  • 音楽はカジノの雰囲気を左右し、不在時は居心地が悪くなる。
  • 時間帯や地域に合わせて曲調やテンポを調整することが重要だ。
  • 最新曲の採用やライブ公演による集客など戦略が分かれている。

日本の読者にとって

音楽や照明による空間演出は、ゲストの滞在体験に影響を与える。夢洲に整備される大阪IRの事業者であるMGM大阪株式会社にとっても、どのような音響環境を構築し、どのような客層をターゲットにするかは、施設運営上の検討事項の一つとなる。

概要

カジノ運営に携わる専門家らが、館内音楽がゲストの心理や空間演出に与える影響について考察した。ヤーマヴァ・リゾート&カジノのチーフ・ゲーミング・オフィサーであるピーター・アルセオは、深夜の時間帯でもゲストの気分を高めるために、あえて音量を上げた音楽を流す方針を掲げている。

60以上の施設にオーディオ体験を提供するニュー・レベル・ラジオ（New Level Radio）のCEO、ネイサン・グリーンは、音楽がない空間は礼拝所や葬儀場のようになり、客が違和感を覚えると指摘する。同社は、1日の進行に合わせてBPM（1分間あたりの拍数）を上げることや、ニューオーリンズやコロラド州といった地域の特性に合わせた選曲を行う重要性を説いている。

選曲方針については意見が分かれている。アルセオは、1990年代のハードロック・インターナショナル（Hard Rock）が現代的な音楽で若年層や年配層を惹きつけた例を挙げ、2000年代以降の楽曲で刺激的な環境を作るべきだと主張する。対してシアトル・エンターテインメント・グループ（Seattle Entertainment Group）のCEO、トロイ・ワイアットは、顧客データベースに基づいた選曲の必要性を説き、ライブ公演が新たな客層へのマーケティング機会になると述べている。

背景（当サイトのデータ）

この記事はCDC Gaming Reportsの報道をもとに、当サイトが要点をまとめたものです。詳しい内容と正確な表現は原文でご確認ください。

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