業界は、国際的な運営事業者が視野を広げるうえで中南米（LatAm）が提供する機会をよく意識している。経済成長とインターネットアクセスの拡大に伴い、LatAmはスポーツブックやカジノ運営事業者がその恩恵を享受しようとする高成長地域となっている。

だが成長には優れたパートナーシップが不可欠であり、最近リブランディングを行ったGR8_TECHは、あらゆる規模・形態の運営事業者向けにさまざまなソリューションを提供することで支援しようとする企業の一つである。

同ソフトウェアプロバイダーは最近、アルバロ・モスケラ氏を新たなLatAm事業責任者として採用し、同地域全体の事業を統括させる役割を与えた。

新たな役職に就いたモスケラ氏は、SBC Newsの取材に応じ、運営事業者がLatAmのプレーヤーに響くために必要な基盤、GR8_TECHのポートフォリオがどう成長を支えられるか、そして数年間の経済的孤立を経てベネズエラが次に最も注目すべき市場になり得る理由について語った。

GR8_TECHでの役割と、今後の計画は？

私はGR8_TECHにLatAm事業責任者として入社し、同地域における存在感の強化と地元運営事業者とのパートナーシップ構築に注力している。我々は複数のLatAm市場の運営事業者と協力し、当社のスポーツブック、カジノアグリゲーター、ターンキーソリューションを通じてその成長を支えた。

LatAmにおける機会の大きな部分は、強力な地元ブランドが自国市場を超えて拡大する手助けをすることにある。我々のターンキープラットフォームを通じ、運営事業者が競争力を保ちながら地域展開できる技術と柔軟性を提供することを目指している。

私がGR8_TECHにもたらすのは、中南米市場への参入を成功させてきた経験と専門知識だけではない。何より重要なのは、競争の激しい市場において、適切なプラットフォームと製品機能は単なる差別化要因ではなく、運営事業者の成功の鍵そのものであるという深い理解だ。

国際展開を目指すグローバル運営事業者にとって、中南米が地域として際立つ理由は？

まず何よりも、LatAmのすべての賭博市場は成長・発展を続けている。ただし洗練度や競争環境、成熟度には国ごとに差がある。規制の枠組みは各国間で比較的類似しており、言語と文化的理解の共有によりいくつかの事業上のシナジーが存在する。若い人口構成、発展途上の経済、高いスマートフォン普及率、整備された決済ネットワーク、そしてサッカーを中心としたスポーツへの強い情熱の組み合わせが、国際展開を目指すグローバル運営事業者にとってこの地域を非常に魅力的なものにしている。

ブラジルが大きな注目を集めているのは周知の通りだが、ブラジル以外で2026年に運営事業者が参入を検討すべき中南米市場は？

ブラジルはその規模と長期的な潜在力から当然ながら多くの注目を集めている。同時に、特にまだ現地の専門知識とパートナーシップを構築中の国際運営事業者にとっては、非常に競争が激しく事業運営面でも要求の高い市場になりつつある。

だからこそ運営事業者は、競争がそれほど激しくなく、なお強い成長ポテンシャルを持つ他のLatAm市場にも目を向けるべきである。適切な機会は、多くの場合、市場規模そのものよりも運営事業者の強み、製品ポジショニング、長期戦略に左右される。

もし私が2026年にLatAmへの参入を検討する運営事業者にアドバイスするなら、チリとアルゼンチンという当然の選択肢に加え、ベネズエラも真剣に検討する。同国は金融制裁のため近年参入不可能な市場とみなされてきたが、今年に入り状況が変わり始め、徐々にビジネスに開かれつつある。

GR8_TECHの強みと、LatAm参入事業者への支援方法は？

GR8_TECHの強みは、世界クラスで高い柔軟性を持つプラットフォームと、同地域で事業を展開する当社クライアントの実証済みの成功が組み合わさっている点にある。GR8_TECHは、当社クライアントが同地域で成功した要因を十分に理解し、専任の現地チームを確立した後にのみLatAmへの参入を決定した。これにより、製品セットアップ、CRM設定、決済ルーティングルール、業務上のベストプラクティスなど、その専門知識をより幅広いグローバルおよび現地の運営事業者へ移転し、同様の成功を再現する手助けができる。

LatAmで最も効果的なコンテンツのスタイルは？市場ごとにどう異なるか？

主要な運営事業者だけでなく、消費者による直接的な認知の構築にも成功し、コンテンツを非常にうまく位置づけている強力なブランドが存在する。

ラテン系の人々は非常に社交的であり、トーナメントやコンペティションを自然に楽しむ。無料の特典も好むため、フリースピンを提供し、ゲーミフィケーションやトーナメントに活用できるコンテンツには大きな優位性がある。

運営事業者は、自らが選んだLatAm市場が主にカジノ主導なのか、スポーツ主導なのか、あるいは両者がバランスよく共存しているのかを理解する必要がある。そのうえで、エンゲージメントとリテンションを最大化するための適切なユーザーセグメンテーションとフロントエンド設定が必要となる。

中南米全域での成功への完璧なレシピとは何か、GR8_TECHはワールドカップに向けクライアントをどう支援できるか？

ワールドカップはLatAmが見た中でも最大級の賭博イベントの一つとなるだろうし、成功は準備にかかっている。運営事業者には、重いトラフィックの下でも安定を保ち、迅速にベットを処理し、トーナメント期間を通じてスムーズなプレーヤー体験を維持できるプラットフォームが必要だ。この規模では、わずかな遅延や摩擦要因でさえリテンションと収益に影響を及ぼしかねない。

これはまさにGR8_TECHが注力している点である。我々はスケーラブルなスポーツブックソリューション、強固なインフラ、大規模イベント期間中の獲得・エンゲージメント・長期的プレーヤー価値の向上を目的としたツールを通じ、運営事業者がピーク需要に備える手助けをしている。ワールドカップを前に、複数のスポーツブックiFrameソリューションもリリースし、プレッシャー下でも動作する技術で運営事業者がより速く稼働開始できるようにしている。

我々にとっての機会は、大会中のトラフィック増加への対応だけでなく、ワールドカップ終了後にその注目を持続的な成長へとつなげる支援にある。

LatAmはコンテンツや市場だけでなく規制の面でも多様な地域だ。GR8_TECHは、クライアントを支援し法令順守を維持するために、急速に変化するこの地域の規制環境にどう対応しているか？

我々は規制上の課題の有無にかかわらずクライアントを支援するとともに、我々が回避すべき、あるいは慎重に参入すべきと考える市場についても助言している。

GR8_TECHには、LatAm市場全体における潜在的・実際の規制変更を常に監視する専任チームがある。このチームはプラットフォーム、カジノ、スポーツブックの各部門と緊密に連携し、必要な調整を確実に行い、クライアントのコンプライアンスと競争力を維持している。

中南米への参入を検討している運営事業者への最大のアドバイスは？

この地域を単一の市場と見なさないことである。多くの運営事業者は、各国ごとに製品・サービス、さらにはブランドさえも差別化できていないという過ちを犯す。ラテン系の人々は文化的な類似性や多くの場合同じ言語を共有しているため、各国の賭博市場や顧客行動に合わせて適応する必要はないと思い込んでしまう。それは大きな間違いだ。

運営事業者が複数のLatAm市場で成功の確率を最大化したいのであれば、細部まで市場ごとにカスタマイズ・差別化できるマルチブランド、マルチジオ、マルチカレンシーのプラットフォームが必要となる。