この記事の要点
- AIアシスタントAceとセマンティック検索機能を導入した。
- 監視だけでなく飲食や財務など施設全域のデータにアクセス可能。
- オンプレミス型ハードウェアの採用でデータの機密性を確保した。
概要
eConnectは、Global Gaming Expo(G2E)にてプラットフォーム「Version 11」を正式に発表した。最大の特徴は、AIアシスタント「Ace」と、会話形式でデータと対話できる「セマンティック検索」の導入である。これにより、運営者は平易な言葉で質問し、データに基づいた分析結果を迅速に得ることが可能になる。
本システムは、監視部門のみならず、飲食のメニュー人気度の比較や、レジ割引を多用する従業員の特定、フロア上の高価値プレイヤーの把握、AML(マネーロンダリング対策)報告基準直下の現金取引リストの抽出など、施設内のあらゆる事業部門のデータに対応している。
セキュリティ面では、データを運営者の施設内に保持するオンプレミス型のハードウェアを採用し、外部へのデータ流出を防止している。また、権限に応じたアクセス制限を設けており、現在はデータの書き換えができない読み取り専用として運用されている。
日本の読者にとって
顔認証やデータ分析に強みを持つeConnectの技術は、入場時にマイナンバーカードで本人確認を行う大阪IR(事業者はMGM大阪株式会社)などの国内IRにおける、高度な顧客管理やセキュリティ運用と対比される。
この記事はCDC Gaming Reportsの報道をもとに、当サイトが要点をまとめたものです。詳しい内容と正確な表現は原文でご確認ください。
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