試合結果の賭け、選手プロップ、スポーツブックの機能、プロダクト、販促キャンペーンなど、あらゆるエンゲージメント層を網羅したレポート

業界をリードするB2BスポーツブックサプライヤーのBETBYは、「次の10ヶ月のフットボールに向けた10のワールドカップ洞察」を発表した。これは2022年と2026年のワールドカップ開催期間におけるフットボールの賭け行動の変化を分析し、現在進行中のシーズンにおいてスポーツブックに何が求められているかをまとめた調査である。

ワールドカップのような大規模イベントの後、多くのオペレーターは数値の分析に注力する。しかし、より戦略的な問いは、その背後に何があるかという点だ。本レポートは、試合結果の賭け、選手プロップ、スポーツブックの機能、プロダクト、販促キャンペーンといった、エンゲージメントのあらゆる階層にわたって回答を提示している。プレーヤーのフットボールに対する関わり方が変化しており、その変容は顕著でオペレーターの注目に値する。一例を挙げると、ワールドカップの賭けのうち、専用のトーナメントページを経由したものはわずか18.84%にとどまった。デスクトップ利用者はワールドカッププレーヤー全体の13.14%であったが、売上高（ターンオーバー）では30.24%を占めている。さらに、ワールドカップの試合がない日であっても、BETBY.Games全体の活動量は低下するどころか上昇を見せた。

シーズンはまだ序盤であり、10の洞察すべてをスポーツブックの成長へと転換するには十分な時期だ。レポートでは、平均賭け金額が2.96倍に成長した背景にあるプレーヤーエンゲージメントの要因や、新しいクラブシーズンにおいてオペレーターが賭けの増加以上に目を向けるべき事項が網羅されている。また、過去4年間で市場や選手プロップにどのような劇的な変化が生じたか、ワールドカップの賭けがどこから発生し、それがイベントの発見に何を意味するのかも明らかにされた。さらに、どのワールドカッププレーヤーが売上高の30.24%を生み出したのか、試合の合間にプレーヤーの関心を維持したものは何か、そしてそれがどのような違いをもたらしたのかについても言及されている。

「多くのオペレーターがワールドカップを経て好成績を収めたものの、その理由を説明できる者はほとんどいない。大半はトーナメントを主に新規顧客獲得の機会と捉えていたが、それはおそらく最も興味深い側面ではないだろう」と、BETBYのビジネス開発ディレクターを務めるステファノス・カラキディス氏は指摘する。「トーナメントは当社のプレーヤーの5人中4人にリーチしたが、全賭けの半分以下しか生み出さなかった。ワールドカップは至る所に存在していたが、スポーツブックのすべてではなかったのである。だからこそ、多くのオペレーターが見落としがちな洞察を明らかにしようと考えたのだ」