ハイローラー（業界では「ホエール（クジラ）」とも）は、1回のベットや1回の滞在で極めて高額を賭ける上顧客を指します。ランドカジノの収益構造では少数のハイローラーが売上のかなりの割合を占めることが珍しくなく、専用のプライベートルーム、上限額の引き上げ、豪華なコンプ、専属ホストなどの厚遇が提供されます。

マカオではジャンケットと呼ばれる仲介業者がハイローラーの送客と信用供与を担ってきましたが、規制強化で業態は大きく縮小しました。また米国では2024年以降、AML（マネーロンダリング防止）の観点からハイローラーの資金源確認を怠ったカジノへの摘発が相次いでおり、「大口だから審査が緩い」時代は終わりつつあります。