ジム・カリー氏は自身のポッドキャスト「ベター・ゲーミング・ショー」を通じて倫理的なギャンブルを推奨しているが、その活動が原因でソーシャルメディアのアカウントを停止される事態が頻発している。直近の事例では、宝くじのコンプライアンスについて議論したことを理由に、TikTokからアカウントを凍結された。
「常にブラックリストに入れられているような状態だ」と、カリー氏は先週のビデオ通話でカジノビーツに語った。「理由は定かではないが、アルゴリズムやモデレーション（投稿監視）ポリシー、あるいはシステムがギャンブルや宝くじという単語を検知し、私がルールに反する行為をしていると決めつけているのだろう」
通常、カリー氏が異議申し立てを行うと、アカウントは復旧する運びとなっている。
「異議を申し立てたところ、『申し立ては却下されました。これは永久凍結です。すべてのデータをダウンロードしたい場合は……』という通知が届いた。その時、『ああ、すべて失ってしまった』と感じた。フォロワー数が多いアカウントではないが、問題は規模の大小ではない。これは原則に関わることだ」とカリー氏は述べた。
LinkedInへの投稿で凍結を解除
カリー氏がTikTokの不完全なモデレーションポリシーに抗議するためLinkedInで声を上げたことで、ようやく「ベター・ゲーミング・ショー」のアカウントが再開された。
「昨夜、ギャンブルをより健全で安全、かつコンプライアンスに準拠したものにする方法を議論したという理由で、（異議申し立てをしたにもかかわらず）永久凍結を受けた」と彼はLinkedInに記した。「その一方で、私のタイムラインには、必勝を謳う予想屋や、年齢確認のない暗号資産カジノの広告、さらには未成年にシステムを売りつける詐欺師やインフルエンサーの投稿が溢れかえっている」
「TikTokのモデレーションポリシーが改革と有害なコンテンツを区別できないのであれば、それは明らかに注目度やエンゲージメント、そして商業的利益を保護しているに過ぎない」
投稿から間もなくしてアカウントは再び有効となり、43人のフォロワーは安堵した。
「正直に言って、私の番組は非常に退屈なものだ」と彼は認める。「年配の人間が2人で、いかにギャンブルを安全にするかを議論しているだけだ。退屈すぎるという理由で凍結されたのなら納得もできる」
しかし、カリー氏に届いたメッセージには、凍結の理由はギャンブル関連のコンテンツであると明記されていた。
LinkedInを通じて、彼は誰がその投稿を閲覧したかを確認できた。
「TikTokの関係者が何人も閲覧しているのが分かった。おそらく、私の小さな抗議が内部の誰かを動かし、アカウントを元に戻させたのだろう」
TikTokはカリー氏に対し、なぜアカウントが再開されたのかについて説明を行っていない。
「業界を改善しようと真摯に取り組み、議論を重ねている人々がなぜ絶えず凍結されるのか、全く理解に苦しむ」とカリー氏は憤りを隠さない。今回が初めての凍結ではなく、今後も繰り返される公算が大きい。
TikTokに蔓延するギャンブル広告
カリー氏は、TikTokにはギャンブルを宣伝する「アカウントの滝」が存在すると主張する。同プラットフォームを頻繁に利用するユーザーであれば、ステーク（Stake）やレインベット（Rainbet）といった暗号資産カジノがスポンサーとなったコンテンツを一度は目にしているはずである。
TikTokのギャンブルポリシーには、「ライセンスのない、あるいは違法なギャンブルサービスを宣伝するギャンブル広告は許可しない」と明記されている。
レインベットは英国と米国でブロックされているが、両国のTikTok動画に同社のコンテンツが頻繁に表示される事態は防げていない。簡単な検索を行うだけで、アプリで遊ぶ人々の動画が多数見つかる（https://www.tiktok.com/@charrrrrrlottttt/video/7592431790707559693）。中には明確にギャンブルであると公言している動画もあり、なぜこうしたコンテンツがすり抜けているのかという疑問が浮上する。
「それはエンゲージメントを生み、人々の注目を集め、おそらくユーザーをアプリに長時間滞在させることにつながる」とカリー氏は言う。「滞在時間や視聴時間、視聴動画数が増えることは、彼らにとって利益となるからだ」
メタとグーグルのポリシーにも疑問
問題はTikTokにとどまらないとカリー氏は指摘する。「メタやグーグルで広告を出すには非常に高いハードルを越えなければならないが、彼らは皆、ギャンブル企業から広告費や収益を得ている」
昨年の報告書によると、ワッツアップ、インスタグラム、フェイスブックの親会社であるメタは、ギャンブルを含む詐欺や違法サービスの広告から年間160億ドル（約2.6兆円）の収益を上げているとされる。これは同社の総収益の約10%に相当する。
メタは問題解決に取り組んでいると主張するが、内部文書からは同社がどこまで対応するつもりがあるのか、その限界が示唆されている。
ある文書には、詐欺や違法ギャンブル、その他の禁止製品の宣伝に対処するためのコストは、メタの総収益の0.15%を超えてはならないと記されていた。これは、2025年前半にメタが上げた900億ドル（約14.4兆円）の収益のうち、約1億3500万ドル（約216億3,000万円）に相当する。
「慎重に進めよう」と、この取り組みを監督するマネージャーは記している。「我々には明確な収益上のガードレールがある」
今年に入り、英国賭博委員会はメタに対し、プラットフォーム上の違法ビジネスを黙認していると非難した。
違法サービスの制限に直面する規制当局
同じく英国を拠点とするカリー氏は、TikTokやメタが意図的に特定の禁止コンテンツをアルゴリズムですり抜けさせているとまでは断言していない。
「それはあまりに大きな告発であり、彼らにとって致命的になりかねない」と彼は語る。ソーシャルメディアのコンテンツ監視は困難であり、自身にも解決策はないことを認めている。
「ブラックマーケットの運営者は後を絶たないだろう」とカリー氏は述べた。「首を一つ切っても、次から次へと現れる。英国賭博委員会は、英国でブロックされたギャンブルサイトのURL数を発表したが、数万件に上ったはずだ。しかし、それは氷山の一角に過ぎない。報告されたものだけでそれだけの数があるのだ」
2024年以降、同委員会の違法市場チームは44万7778件のURLを検索エンジンに報告しており、そのうち28万7961件が削除された。
さらに、コンテンツ制作者はソーシャルメディアプラットフォームの自動ブロックを回避する方法を編み出している。「特定の単語を使うと動画が即座に削除されるため、人々は回避策を見つけている。例えば『ブドウ』や『トウモロコシ』といった単語を代用しているのだ」
「TikTokギャンブル広告の闇の技術」を習得することに特化したサイトも存在する。アルゴリズムを攻略するためのガイドによると、コツはギャンブル関連の直接的な単語を避けること、ギャンブルへの関与が高い層をターゲットにすること、そして「勝利の興奮をそれとなく示唆する」隠れたメッセージを含めることであるという。
メタがTikTokにユーザー保護を要請
制作者側がアルゴリズムを回避する手法を駆使する中、モデレーションの問題はソーシャルメディア企業にとって巨大な壁となっている。各社は最善を尽くしていると主張する。
「詐欺師は執拗な犯罪者であり、その活動は世界規模で暗躍する冷酷な国境を越えた犯罪ネットワークに支えられ、ますます巧妙かつ複雑になっている」とメタの広報担当者はカジノビーツに語った。
先週、メタはTikTokとグーグルに対し、プラットフォーム上の不要なコンテンツからユーザーを保護するため、より厳格な措置を導入するよう呼びかけた。これは、全米48州で提起された訴訟を終結させるために同社が合意した180億ドル（約2.9兆円）の和解金の一部である。
新たな措置には、1日の利用制限、夜間のアプリ停止、ペアレンタルコントロールの強化が含まれており、すべて10代の若者のソーシャルメディア利用時間を制限することを目的としている。
「我々は10代の若者がこの新しい業界基準から恩恵を受けられるようにしたいと考えているが、単独では不可能だ。これらの保護策は、TikTokやYouTubeといった他社と協力し、同様の措置を講じて初めて真に効果を発揮する」と同社は声明を出した。
ギャンブルポリシーに関するコメントを求めてTikTokに連絡したが、回答は得られなかった。プラットフォームへの復帰を果たしたカリー氏は、より安全なギャンブルを推進するという自身の使命に共感する人々からの連絡を歓迎すると語る。彼のウェブサイトを通じて連絡が可能であり、次のTikTok動画に出演するチャンスもあるかもしれない。もちろん、動画が削除されるまでの話ではあるが。
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