• メタは、自社の技術プラットフォーム上で違法賭博に関連する広告を放置したとして非難されている
  • フェイスブックの親会社は、自社のソーシャルメディア上の詐欺関連広告を遮断するよう取り組んでいると主張している

フェイスブックとインスタグラムの親会社であるメタ・プラットフォームズ（Meta Platforms）の本社が、2022年4月30日にカリフォルニア州メンロ・パークで撮影された。メタは、違法なギャンブルに関連する販促を含む詐欺広告を自社の各プラットフォーム上で放置したとして、訴えられている。

米国消費者連盟（Consumer Federation of America、CFA）は民事訴訟で、メタのソーシャルメディア・プラットフォームには詐欺が蔓延していると主張している。訴状は、メタが詐欺的事業や手口に結びつく広告を遮断するために尽力しているという主張について、消費者に虚偽の説明を行ってきたと論じている。

CFAは、FacebookとInstagramに加え、WhatsAppやThreadsを含むメタの他のプラットフォームも、詐欺広告を故意に放置していると主張している。

「リスクが高いと同社自身が判断した広告主を禁止する代わりに、メタはこうした広告主からより高い手数料を徴収する道を選びました。リスクの高い広告主に自社の利用者へのアクセスを認めることで、同社の利益を押し上げたのです」と、訴訟に関するCFAの声明は述べている。

昨年11月、ロイターは2024年のメタの内部文書を入手した。同社は、違法賭博、禁止医療品の販売、ポルノ、その他の禁止されているはずのコンテンツに関連する詐欺的広告から、売上の10%が生じると見積もっていた。

「拡大する被害を減らすには、大規模な投資が必要だ」と、内部文書は伝えている。

違法賭博の横行

CFAの主張には、Metaが違法賭博事業者に自社のソーシャルメディアや通信プラットフォームを通じた広告掲載を許可しているとの指摘が含まれる。CFAは、こうした違法なウェブサイトやアプリで賭博を行うようソーシャルメディア利用者を欺くことで、Metaは「世界的な詐欺経済」の「柱」として加担していると述べている。

「アメリカ人がオンライン詐欺でますます多くの金を失う中、Metaは一貫して利用者の安全よりも利益を優先する道を選んできた」と、CFAのAIおよびデータプライバシー担当ディレクター、ベン・ウィンターズ氏は述べた。

「議会はMetaを責任追及できていない。トランプ政権はビッグテックのロビー団体と化し、州司法長官（AG）らも手が回らない。今日、CFAはワシントンD.C.の住民を守るため直接行動を選び、オンライン詐欺の深刻な被害からすべての消費者を守る活動を今後も続ける」とウィンターズ氏は付け加えた。

Metaの広告規約は、同社の「詐欺、スキャム、欺瞞的行為に関する広告基準（Advertising Standards on Fraud, Scams, and Deceptive Practices）」において、利用者を「…ギャンブル詐欺および詐欺行為（gambling fraud and scams）によって騙すまたは欺く」ことを目的とする広告を禁じている。

提案された集団訴訟

CFAは、ワシントンD.C.を拠点とするMeta利用者を対象とした集団訴訟を提案し、陪審裁判を要求している。同訴訟は、消費者の金銭的被害の回復、詐欺的広告収入を通じてMetaが得た違法な利益の返還、そしてワシントンD.C.の消費者保護手続法（DC Consumer Protection Procedures Act）に対するさらなる違反をMetaに禁じるため、同地域の消費者に対する差止救済を求めている。

MetaはCFAによる訴訟に対し、まだ応答していない。