リチャード・ブルーメンソール上院議員(民主党、コネチカット州選出)、ポール・D・トンコ下院議員(民主党、ニューヨーク州選出)、ヴァレリー・P・フーシー下院議員(民主党、ノースカロライナ州選出)の3氏は、FanDuelが運営する招待制VIPプログラムの実態についてさらなる情報を求めている。同社が以前の質問に対して行った回答が不十分であると判断したためである。

初回の調査で議員らが問うた内容

この調査は、FanDuelが2024年にVIP顧客の一人に対し、フィラデルフィア・フィリーズのスター選手であるブライス・ハーパー氏のパーソナライズされたビデオメッセージを送付した決定に端を発した。このビデオを受け取った男性は、同社のモバイルアプリを通じたギャンブルで150万ドル(約2億3,438万円)以上を失ったと法廷書類で主張した。さらに、FanDuelがハーパー氏の同意を得ずにビデオを使用した疑いも浮上し、スキャンダルに拍車をかけている。

3人の議員は8月10日、FanDuel、MLB、MLB選手会に対し、ブライス・ハーパー氏を巡る論争を受けて書簡を送付している。その中で、野球界に対しFanDuelを含む賭け事企業とのプロモーション提携を禁止するよう求めた。彼らは、FanDuelがVIPプログラムを停止または終了する計画があるかなど、8つの質問を投げかけている。加えて、VIPホストが顧客との個人的な関係を構築し、より多くの賭けを促すよう訓練されているかについても情報を求めた。

8月14日付の回答書の中で、FanDuelは「透明性と協力的な姿勢」を維持する方針を強調した。また、2025年には責任あるゲーミングの取り組みに1億5800万ドル(約246億9,000万円)を投じている。VIPプログラムへのアクセスを許可する前には顧客のアカウントを徹底的に審査していると主張している。しかし、ブルーメンソール氏、フーシー氏、トンコ氏が提起した質問のいくつかに、FanDuelは直接的な回答を避けている。

新たな書簡の内容

得られた回答に納得がいかない3人の議員は、9月3日付で再びFanDuelへ書簡を送付した。新たな書簡によると、FanDuelは議会からの照会に対して実質的な回答を行っておらず、VIPサービスや特典について誤解を招く不完全な情報を提供したとされる。議員らは、同社がベッターを有害なギャンブルから守るための積極的な措置を講じているとは到底思えず、むしろ依存症を助長しているように見えるとの見方を示した。

また書簡では、FanDuelが搾取的かつ危険なマーケティングやビジネス慣行に制限を設けることで、顧客の福祉に対する有意義なコミットメントを示せていないと指摘している。同社が真に顧客を大切にするのであれば、ビジネス慣行について議会に対して透明性を保ち、疑惑が持たれている搾取的な戦術を終わらせるべきであると付け加えている。

FanDuelは、この新たな書簡に対して現時点で回答していない。

同社に関するその他のニュースとして、間近に迫ったNFLシーズンに向け、新たなスポーツベッティング製品や機能を追加したことが明らかになった。