CDCゲーミングはTPIのPlayer Connectをジョー・ティングソンと共に紹介し、カジノがモバイルファーストのアプローチで顧客エンゲージメントを強化している様子を探っている。
🔷 モバイルファーストのプレイヤー体験: PlayerConnectアプリは、オファーや抽選、アカウント情報などの主要機能に1〜2回のタップで素早くアクセスできることを優先している。 🔷 施設全体の完全統合: プラットフォームはゲーミングと非ゲーミングの接点をつなぎ、ホテルのチェックインやバレットサービス、オファー、プレイヤーサービスを含んでいる。 🔷 施設内の摩擦軽減: プレイヤーは抽選に参加し、オファーを利用し、アカウント管理をキオスクやプレイヤークラブで待つことなく行えるようになっている。