水曜日に開催されたウェビナー「なぜ金融リテラシーが次の章となるのか」の中で、ティモシー・フォン氏は、ある知人が週末のフットボールの試合への賭けで500ドル(約7万9,000円)を失った経緯について振り返った。

UCLAの精神医学臨床教授であり、UCLAギャンブリング研究プログラムの共同ディレクターを務めるフォン氏は、その資金は他の用途に充てられたはずのものであると述べている。

責任あるギャンブル教育月間を記念してKindbridge Research Instituteが主催したウェビナーの中で、フォン氏は「しかし彼はそれを楽しみ、これが今日自分が支払いたい代価なのだと言った」と語り、「振り返って物事を縮小して考えるとき、お金を使うことがギャンブルの物語の一部であるという事実を見落としがちであり、また、お金を使うことが必ずしも害を生み出すわけではない点も見落としがちであると考えている」と続けた。

しかしフォン氏の経験上、多額の賭けを行うことは、医学的あるいは心理的な疾患の域に達しないまでも、深刻な問題につながることが非常に多い。

「ギャンブル障害とは、私たちが話している全く異なるものであり、数多くの生物学的、心理学的、社会的要素を特徴とする臨床的な状態である」とフォン氏は述べた上で、「今日、私たちがこれを捉えるための大きなアプローチの一つが、まさに金融リテラシーというレンズである。医師である私にとって、長年その用語には少し違和感があった。なぜなら、それが伝統的な患者へのアプローチ方法ではないからだ」と語った。

「『あなたはどれほど金融リテラシーが低いのですか』などとは言わない。金融リテラシーの欠如がギャンブルにどれほど影響したかとも尋ねない。予算管理、投資、貯蓄、税金、個人の資産についてどれほど知っているか。それがどのようにギャンブルと結びついているのか。これらは回りくどい言い方だが、私たちが話しているのは単なる害ではないという点を強調しなければならないと考えていることを意味している。私は『影響』という言葉好んでいる」

ベッターは、自分のお金を手放す機会にこれまで以上にさらされている。そして、より急速にそれを失う可能性もある。

そのようなめまぐるしいペースは、刺激的である一方で、多くの問題をはらんでいる。

FanDuelの責任あるギャンブルおよびコミュニティへの影響担当シニアディレクターであるフェリシア・ガッセン氏は、「立ち止まって熟考する時間がない」と指摘し、「取引アプリやギャンブルアプリに資金を入金できる。ローンがあり、年金がある。これらすべてのものが相互に交換可能であり、ギャンブルはその中の一部分に過ぎない。したがって、その残りの部分の中でギャンブルがどこに位置するのかについての教育が極めて重要となる」と述べた。

「従来の責任あるゲーミング(RG)教育は、商品の仕組みに焦点を当てることがある。ツールを提供することは可能だが、それが必ずしも生活の他の側面に対するギャンブルの影響を理解する助けになるとは限らない」

PlayTechの製品コンプライアンスおよび安全なギャンブル担当ディレクターであるリチャード・ベイリス氏は、あらゆる責任あるゲーミングプログラムにおいて重視されるのは、人々がより十分な情報に基づいた意思決定を行えるようにする教育であると言及した。

ベイリス氏は、「単に知識を持つことだけでは、必ずしも行動が変化するわけではないことを私たちは知っている」と述べ、「プレーヤーに対してもそれを支えることができなければならない。私にとってそれは、人々自身の自己防衛責任を高めることではなく、自ら決定を下し、より情報に基づいた判断を下す能力を高めることにほかならない」と語った。

「彼ら自身の資金をどう使うべきかを指示することではない。状況を理解し、リスクを認識し、行動変容を支援したり支出をコントロールしたりするためにどのような選択肢があるのかを理解する手助けをすることである」

ベイリス氏はさらに、その責任をプレーヤーだけに負わせるべきではないと付け加えた。むしろ、様々なステークホルダーが協力してゲーミング空間をより安全なものにすることが求められている。

「事業者自身にも責任がある」とベイリス氏は述べ、「何をしなければならないかを義務付ける規制が存在するが、同時にプレーヤーを大切にしたいと考える企業自身も存在する。彼らは短期的な目的でプレーヤーを求めているわけではない。長期的な関係を望んでおり、ギャンブルを楽しんでもらい、自分が許容できる範囲内で使ってもらうことを望んでいる。ギャンブルには娯楽としての役割があるが、それ以上になるべきではない」と締めくくった。