フォックスウッズ・カジノは世界最大級のカジノであり、34万平方フィートを超えるゲーミングフロアを有している。

その規模ゆえに、新しいスロットやテーブルゲームは見逃されやすい。しかしフォックスウッズの新たなイノベーション・ゾーンは、新製品を1つのスペースに集約することでその課題を解決している。

「ゲストが最新製品の導入場所を把握し、我々がそれを披露できるように、こうした専用ゾーンを実際に創り出すことが意図であった」と、フォックスウッズのゲーミング・オペレーション担当シニア・バイスプレジデントであるブライアン・ヘイズ氏は語る。

イノベーション・ゾーンは、インタラクティブな電子テーブルゲーム（ETG）、懐かしさを誘うハイステークスのビンゴゲーム、そして長年のゲーマーや若い世代にアピールするソーシャルゲームのコンセプトを披露するように設計されている。このゾーンには、IGT、Aristocrat、Interblock、Light & Wonderの新製品のほか、いくつかの新しいテーブルゲームが導入されている。

「その背景にある意図は、市場に投入される最新製品を披露できる、新しくエキサイティングなエリアを創り出すことにある」とヘイズ氏は述べる。「これらのゲームの一部については、国内で最も早く、そして確実にラスベガス以外では初となる施設の一つとして、当社で製品を披露している」

新しい電子ゲームの導入は、一部には需要によるものである。ヘイズ氏はETGを「我々にとって市場の拡大している部分」と位置づけており、初心者プレーヤーが敷居の高さを感じがちなテーブルゲームに慣れ親しむ手助けとなる。

「これはゲストがゲームの遊び方を学ぶ絶好の手段である」とヘイズ氏は述べ、「ゲームをより深く理解しており、忍耐強くないかもしれない他のゲストと一緒にプレイする環境に身を置く必要性も必ずしもない」と説明する。

ビンゴ・アンリーシュドも、フォックスウッズが推進している新たな試みの一つだ。「半分はビンゴ、半分はパーティー、すべてが楽しい」と称されるビンゴ・アンリーシュドは、伝統的なゲームである。フォックスウッズの部族の伝統への敬意を示すものでもあり、ライブDJ、カラオケ、リップシンクコンテスト、ダンス対決が取り入れられている。

「ビンゴ・アンリーシュドは、マーケティングとゲーミングが一体となり、従来のビンゴ客以外のゲストや異なる層のゲストにアピールできる新しいゲームを創り出す方法を模索した結果として誕生した」とヘイズ氏は語る。「奇妙なことではあるが素晴らしいことに、従来のビンゴを愛するゲストと、新しく訪れてプレイするゲストの双方が同じようにビンゴ・アンリーシュドを楽しんでいる。そのため、非常に素晴らしい組み合わせとなっている」

ソーシャルメディアのインフルエンサーは、これまでもフォックスウッズでの新しいゲームのプロモーションにおいて重要な役割を果たしており、イノベーション・ゾーンも例外ではない。フォックスウッズのブランド・マーケティング・コミュニケーション担当バイスプレジデントであるクリスティン・ロンバルディ氏は、このスペースの最近のプレビュー時に、伝統的、ゲーミング、そして地域のインフルエンサーが招待されたと述べている。

「（イノベーション・ゾーンは）ゲームの世界へと誘う一種のハイブリッドであり、我々にとっても非常に興味深い展開となっている」とロンバルディ氏は語る。「これまでは明確に分離されており、メインストリームのインフルエンサーは主にリゾート体験を取り上げていたが、こうしたクラッシュゲームがメインストリームのインフルエンサーをも引き込む様子を見るのは興味深かった」

「市場で見つけられる絶対的に最新かつ最高の製品や最高のゲームを揃えることに、我々が常に注力していることをゲストに確実に知ってもらいたいと考えている」とヘイズ氏は述べる。「それが我々の最優先事項である。リゾートに特化していようとゲームに特化していようと、素晴らしい体験を創り出し、ここで取り組んでいることを継続的に強化してゲストを呼び込み、リピート率を高める、全体的かつバランスの取れたアメニティ基盤を確実に維持することが不可欠である」