オンラインカジノ・アフィリエイト業界は問題を抱えており、それは「トップ10」リストに端を発する。長年、このビジネスはシンプルなレビューページを基盤としてきた。ユーザー体験よりも手数料率を優先することが多い、文字の壁である。しかし、プレーヤーが偏った推薦に飽き始める中、従来型のレビューサイトは衰退の時代に入ろうとしている。
「見てください、業界は岐路に立たされています」と、BCブラザーズ（BC Brothers）の最高経営責任者（CEO）ボルハ・インベルガモ（Borja Imbergamo）氏は語る。「運営事業者を誰が最も大きな小切手を切るかで格付けし、それを専門家の助言と見せかける古い手法は、もはや機能していません。長期的な透明性を求める世界で、そんな短期的なごまかしは通用しないのです」
インベルガモ氏は現状を批判するだけではない。むしろそこから転換を図っている。同氏はBCブラザーズを「アフィリエイト・アズ・ア・プロダクト（Affiliate-as-a-Product）」モデルへと推進しているが、これは単なる巧妙なリブランディングではない。構造そのものを根本から変える、全面的な転換である。アフィリエイトがプレーヤーを運営事業者に結び付ける仕組みを、最初から再考し直すのである。
テンプレートからの脱却
大半のアフィリエイトにとって、WordPressは標準の選択肢である。扱いやすく、速く、予測可能だからだ。しかし、昨年後半、BCブラザーズ（BC Brothers）は標準的なコンテンツ管理システムから、自社構築のプラットフォームへと静かに移行し始めた。複数の地域ではなお試行段階にあるが、この動きはテンプレート型ソリューションの制約からの独立を宣言するものである。
「WordPressは悪くないが、革新のボトルネックになっている」とインベルガモ氏は説明する。「自社のインフラへ移行することで、はるかに柔軟に対応できるようになる。標準的なプラグインでは到底扱えない機能を開発できる。これらはまだ試行段階だが、これらのプラットフォームが将来の柱になると非常に大きな期待を寄せている。確かに、より多くのSEOチェックとリソース、そして献身が必要になるが、長期的には必ず実を結ぶはずだ」
この技術的転換により、BCブラザーズは、プレーヤーにとってサイトが単なる移行地点にすぎない「ブリッジモデル」を超え、目的地としての「デスティネーションモデル」へと移行できるようになる。
エコシステムの構築
この方針転換は、サイトの構築方法だけでなく、提供する内容にも関わる。コンバージョン（成約）は依然として目標の一つだが、BCブラザーズ（BC Brothers）は、即座のクリックよりも実用性を重視する製品に多大な投資を行っている。こうしたプロジェクトは、直接的な販売ファネル（導線）を構築することよりも、スポーツコンテンツのエコシステムに不可欠な一部となることを重視している。
一例が、BetBrothers.footballである。これは、ファンが望むあらゆるリアルタイムのサッカーデータと統計を届けるよう設計されたサイトだ。その傍らには、BBSportNews（BBスポーツニュース）が位置する。同編集プロジェクトは、「美しいゲーム（the beautiful game）」と称されるサッカーをあらゆる側面から取り上げており、移籍の速報や象徴的なストーリーから、踏み込んだ戦術分析までを網羅している。
「私たちはファネル（集客の漏斗）ではなく、エコシステムを構築している」とインベルガモ氏は述べた。「他では得られないリアルタイムの試合統計や、実際に視点を広げる分析をプレーヤーに提供できれば、彼らの時間を得たことになる。プレーすることを決めた時点で、彼らは再びグーグルに戻って見知らぬレビューサイトを探す必要はない。すでに当社ブランドのエコシステムの中にいるのだからだ。重要なのは、そうした360度の価値を提供し、他を探す必要を感じさせないことだ」
これらのユーティリティツールに注力することで、BCブラザーズ（BC Brothers）は実際にはリードの質をめぐってはるかに賢い勝負をしている。考えてみてほしい。自社が構築したプラットフォームで20分間データを精査する人は、派手なバナーを見て「今すぐプレー」ボタンをクリックするだけの人よりも、オペレーターにとってはるかに価値のあるプレーヤーである。前者は関与度の高いユーザーで、十分な情報に基づいた選択をしている。一方、後者はただの無作為なクリックであり、定着する可能性は低い。
ルールに従って行動すること
このアプローチは、BCブラザーズが専ら事業を展開する規制市場でとりわけ重要である。同社は、規制のある管轄区域でのみ事業を行い、免許を取得した事業者とだけ提携する厳格な方針を維持している。今年3月にギリシャのアフィリエイト免許を取得したことは、そのプロセスにおける次の論理的な一歩にすぎなかった。ボルハ氏にとって、グレーマーケットを無視することは道義的な聖戦ではない。それは、スポーツベッティングが誰にとっても娯楽であり安全なものとしてあり続けることを確実にする正しい方法にすぎない。
「免許を取得した事業者とだけ提携することこそ、スポーツベッティングを楽しく持続可能なものに保つ正しい方法だと、私たちは本当に信じている」とボルハ氏は述べた。「私たちは法令順守を徹底し、進出する各市場で実際に業界の成長を支えることに尽力している。時には、それがより困難な道を選ぶことを意味する。しかし私たちにとって、それはプレーヤーを守り業界全体をより健全にする安全な環境への長期的な投資である」
「ブラザーズ」の未来
コンテンツハウスからプロダクトスタジオへの転換は、リスクの高い賭けである。より多くの資本を必要とし、グレー市場での容易な勝ちを手放す覚悟も求められる。結局のところ、より多くの開発者も必要になる。しかし、iゲーミングのアフィリエイト市場が一段と混雑し、あらゆる面から圧力が強まる中で、単にリンクを提供する「仲介業者」の居場所は失われつつある。
「使い捨てのアフィリエイトサイトの時代は終わった」と、インベルガモ氏は結論付ける。「この分野で次の大手となるのは、SaaSの世界に近い、真剣なテック企業として扱う企業だ。プレーヤーはツール、インタラクション、パーソナライズを求めており、自分の時間に見合う価値を求めている。私たちは、製品自体が語り、信頼を求める必要がない未来のためのインフラを構築している。信頼はすでにコードに組み込まれているのだから」
