プラットフォーム事業者がプレイヤー・データを活用するためのインテリジェンス、スピード、自律性を提供

急成長する総合B2B iGamingソリューション・プロバイダーの iGP は、Positionless Marketing を提唱し、iGaming・スポーツベッティング事業者向けのプレイヤー・エンゲージメント・ソリューションで首位を占める Optimove と提携した。iGP プラットフォーム上の事業者に提供する CRM マーケティングとライフサイクル・エンゲージメントの機能を大幅に強化する。

顧客獲得コストが上昇し、プレイヤーの注意を巡る競争が激化する中、事業者はプレイヤー・ジャーニー全体にわたるパーソナライズされたエンゲージメントの提供に向け、自社のプレイヤー・データを活用する圧力を一段と強く受けている。

Optimove は、iGaming とスポーツベッティング向けに特化した CRM マーケティング、AI 意思決定、パーソナライゼーション、ゲーミフィケーションの各機能で評価されている。プレイヤー・データを単一ビューに統合し、事業者が全チャネルで高度にパーソナライズされたキャンペーンを統制できるようにする。

今回の提携により、iGP プラットフォームを利用する事業者は、リアルタイムのプレイヤー・データを Optimove のセグメンテーション、分析、マーケティング自動化ツールとシームレスに連携できる。これにより、よりスマートなキャンペーンの起動、プレイヤー体験のパーソナライズ、プレイヤー価値の最大化が、大幅に高い精度で可能になる。

iGP のジョバナ・ポポビッチ・カナキ最高経営責任者（CEO）は次のように述べた。「当社の純粋なB2B技術プロバイダーへの変革は、事業者向けに可能な限り強力なプラットフォームを構築することに主眼を置いてきた。Optimove との提携は、先進的な CRM マーケティング機能を iGP に直接取り込み、その基盤を強化する。両社の協働により、事業者はプレイヤー・データを活用し、大規模なパーソナライズされたエンゲージメントを実現し、長期的な成長を加速できる」

Optimove のアディ・ダガン・パートナーシップ担当シニア・ディレクターは次のように付け加えた。「iGP は、iGaming 業界の持続的なグローバル成長に必要なものを提供する、未来志向型のプラットフォームを構築してきた。今回の提携はそれを一段と前進させ、事業者にプレイヤー・データを活用し、プレイヤー生涯価値を高めるためのインテリジェンス、スピード、自律性を提供するものだ。iGP ソリューションの利用事業者は Positionless Marketing により、プレイヤーに対するより深い洞察、パーソナライズ資産を作成する能力、競争が激化する環境の中で自律的にエンゲージし成長する独立性を獲得する」